Gdzie jesteśmy

Więcej...

Aktualizacje

Infor ERP:
Baan IV c4.25 PL
Baan 5.0 c.23 PL
LN 6.1.3 PL
dokładne informacje >
strona dla użytkowników

Login

Aktualizacje, dokumen- tacja i baza wiedzy
(strona wyłącznie dla zareje-strowanych użytkowników)

Na stronach

O nas ...
...o misji, ofercie, KUBIE, SAMBIE, jak i informacje o kontakcie/dojeździe

Infor Baan...
...podstawowe informacje o Infor Baan

Wiadomości...
...o BEELC, Infor jak i ze świata Użytkowników Infor Baan. Także galerie zdjęć

Lokalizacja...
...opis dostępnych lokalizacji , informacje o ich aktualizacjach

Opieka...
...usług opieki - wsparcia i konserwacji oprogramowania - support and maintenance,
OPS oraz baza wiedzy

Usługi...
...instalacje, migracje, asysta wdrożeniowa, itd.

Szkolenia...
...szkolenia techniczne i aplikacyjne

Linki...
...Infor, partnerzy, użytkownicy

Na skróty (dla zarejestrowanych użytkowników)

Zarejestrowani użytkownicy (na podstawie umów o konserwację oprogramowania) mają dostęp do stron z bazą wiedzy dotyczącą aktualizacji, dokumentacji i dostępem do samych obiektów (support.beelc.pl/support), oraz do tradycyjnej strony ze zgromadzonymi aktualizacjami (support.beelc.pl). Zapraszamy. Jeżeli macie Państwo pytania (zasady dostępu, sposób użycia, itp.) prosimy o kontakt

Powstaje oprogramowanie... i co dalej?

Usługi BEELC nie kończą się z chwilą opracowania zlokalizowanej wersji produktu. Najważniejszym czynnikiem zapewniającym sukces użytkowników jest wysoki poziom opieki: usług wsparcia i serwisu gwarantujący stałe dostosowywanie systemów Infor (Baan) do zmieniających się warunków gospodarczych i prawnych, efektywne i bezpieczne wdrożenie oraz eksploatację systemów Infor (Baan).

Działając bezpośrednio lub poprzez partnerów, BEELC świadczy usługi opieki i wsparcia (tzw. OPS, One Point Support) tak dla produktów lokalizowanych, jak i standardowych, i w razie potrzeby jest zawsze blisko użytkownika. Dzięki temu możemy mieć pewność, że:

• Użytkownicy otrzymają potrzebne aktualizacje w przypadku zmiany wymogów lokalnych.
• Istnieje partner lokalny oferujący klientom wsparcie, mówiący – dosłownie i w przenośni – "tym samym językiem".
• Informacje zwrotne od użytkowników trafiają do twórców oprogramowania – tak wersji standardowych, jak i zlokalizowanych.

BEELC świadczy obecnie usługi wsparcia i konserwacji (support and maintenance, OPS) dla ponad 4300 licencji Infor Baan (ekwiwalent named users) w Polsce, jak i wspiera przedsiębiorstwa międzynarodowe działające w naszym kraju (z m.in. Belgii, Holandii, Niemiec, Portugalii, Szwajcarii, USA).